国家电网公司不断创新营销服务模式，自2016年8月以来，在经营区域内全面开展“电网连万家、共享电气化”主题活动，在社会上引起热烈反响，对推广绿色用能方式、提升居民生活幸福指数、服务企业发展具有非常重要的意义。

　　释放电网改造升级能量

　　近年来，公司大力实施城乡电网改造，特别是新一轮农村电网改造升级工程，极大提高了城乡供电服务均等化水平，为农村家电普及创造了条件。

　　在湖北荆州公安县南平镇五一村，村民李女士借着主题活动的优惠促销，一口气购买了空调、电热水器、冰箱等全套家电，“要是以前，就算有促销活动我也不敢买这么些大家电，用不起来。”

　　在新一轮农网改造升级工程实施过程中，荆州供电公司投资110万元，在五一村新增两个供电台区，同时改造了4个台区，治理末端低电压问题，解决了村民们添置大家电的后顾之忧。2014至2016年，国网湖北电力在荆州地区共投资42.42亿元改造升级电网，户均配电容量增加到1.26千伏安。

　　为了让居民更好地享受电网改造升级的成果，荆州供电公司联合工贸家电等厂商开展“拥有洁净电力 畅享无霾清凉”等一系列活动，推动居民电气化水平大幅提升。这几年，荆州地区居民家庭生活用电保持年均6%以上的增速。2016年，居民生活用电量达45.13亿千瓦时，同比增长15.84%。

　　家电的普及推动电气化水平快速提升，有效转变了经济发展用能模式，激发了农村经济活力。2016年，国网湖北电力发布《“电气化+”专项行动实施方案》，完成配网项目投资201.7亿元，有效释放了全省农村用电潜力。湖北省行业用电增速的龙头，已经从工业用电向服务业和居民消费用电转变，居民用量同比增长14.17%。

　　国网湖北电力的发展模式转型是公司深入推进电能替代，释放电网改造升级红利的一个缩影。

　　2016年，公司新一轮农网改造升级工程累计完成3.6万个小城镇（中心村）电网改造升级、2.2万个自然村通动力电工程改造建设，超额完成年度任务。“电网连万家、共享电气化”活动的开展，促进了居民用电需求的释放，而这种促进作用在开发潜力巨大的农村表现尤为明显。

　　促进农村生活方式变革

　　家住北京市丰台区赵辛店的张大姐是朋友圈里出了名的尝鲜“潮人”，听说家庭可以用电取暖，张大姐第一时间跟村里申请。借着“买电器、送电费”的机会，她采购了3台蓄热式电暖器，另外还顺势把家里重新装修了一番，拆掉的煤棚子装饰成了阳光房，既亮堂又暖和，尝到了甜头的张大姐现在经常邀请朋友们来家里做客，还积极向朋友们推广电暖器，用大姐自己的话说“现在既不用起夜填煤，也不用天天扫煤渣子，只需要按一个小小开关，就可以自动定时调节温度，省事也省心，幸福感超强！”。

　　“煤改电”工程是环保部、京津冀地方政府和国家电网公司联合实施的，旨在改善地区大气环境、提高居民生活质量、推进和谐社会建设的重大举措。无论是刚刚结束的中央财经领导小组十四次会议还是之前国家八部委发布的《关于推进电能替代的指导意见》，都将推进北方居民冬季清洁取暖、推广居民电气化作为保障民生和推动能源革命的重要内容。此举彻底改变了北方地区百姓多年来的传统生产生活方式，让百姓切实感受到电采暖带来的安全、清洁与舒适。2016年，北京463个村18.9万户用上了清洁方便的电暖器，过上了清洁舒适的“暖冬”。

　　与北京同样承担着大气污染治理重任的河北省也是清洁取暖推广的重点省份。2016年，国网河北电力重点针对保定市的124个老旧小区、391个企事业单位和中小学校、32个村镇，共704万平米供暖项目实施了电采暖改造。该公司还促请河北省政府对“煤改电”客户购置采暖设备给予85%的初始投资补贴和采暖季每户0.2元/千瓦时、最高1万千瓦时的采暖电费补贴，加上此次主题活动的优惠，越来越多的当地民众选择电采暖这一清洁环保的采暖方式。

　　其实不光京津冀地区，国家电网公司经营区域内，通过主题活动的推广，累计销售了166万台电暖器。主题活动的推广切实有效地改变了农村传统落后的用能方式，优化了农村的用能结构，促进了散煤压减和大气污染治理。

　　与家电企业实现共享共赢

　　主题活动开展以来，国家电网公司系统各单位已累计与各类家电企业签署战略合作协议1480项，在品牌、产品、服务等多个层面开展全面深入的合作，为以民营企业为主的家电行业注入了新的活力。

　　对于普通百姓家庭来说，公司多年来的节能宣传逐渐深入人心，加上越来越便捷的互联网应用，对于节能型智能化家电的需求正在逐步显现。对农村家庭来说，在前几年“家电下乡”中购买的家电，由于功能相对单一，使用年限也即将到期，都面临着淘汰和更新换代。对于家电企业来说，在经历了一波行业整体增长后，近几年进入了相对平稳的阶段，商业格局调整，产销渠道拓展乏力，去库存压力较大。

　　这样的行业发展背景下，主题活动一经推出，就受到了家电企业的欢迎。

　　“产品种类更新、营销渠道拓展和服务模式创新往往成为了家电企业能否在激烈竞争中取胜的关键，苏宁电器一直在寻找创新突破的新途径，国家电网公司推出的主题活动正好和我们的企业需求契合，搭建了跨界携手共融的新平台。国家电网公司良好的品牌形象，周到的供电服务，也大大增强了消费者的信心，我们今年通过与国网天津电力在线上、线下全面合作，各类家电销售数量较往年同期增长30%，智能节能家电、大家电的销售种类也比往年多。”苏宁云商天津管理中心负责人表示。

　　同时，公司通过主题活动新推广“掌上电力”548.42万户，新签约“电e宝”216.94万户，方便居民缴费，还可以随时查询用电情况，大幅提升客户的良好用电体验。

　　“十三五”是我国经济社会发展、能源电力转型的关键时期。国家电网公司将围绕国家全面建成小康社会总体目标，贯彻国家八部委推进电能替代指导意见，落实公司“两个替代”战略部署和公司领导“营销工作就是要不断创新”的指示要求，将主题活动作为电能替代专项行动，全面深入推进，力争“十三五”期间家庭电气化领域增加用电量200亿千瓦时，努力提升城乡居民电气化水平，与人民群众共享电网改造升级成果。

　　信息来源：国网营销部、国家电网报社

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